1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Grundlage und Bestandteil aller Angebote und Verträge im Geschäftsbetrieb der Smart CoolHeating GmbH und gelten, soweit sich die Vertragspartner nicht ausdrücklich schriftlich auf Abweichendes einigen. Diese Bedingungen gelten gleichermaßen für Lieferungen und Leistungen zwischen uns und natürlichen sowie juristischen Personen (in der Folge „Kunde“ genannt) für gegenwärtige sowie zukünftige Ergänzungs- und Folgeaufträge. Geschäftsbedingungen der Kunden haben keine Geltung, es sei denn, dass sie im Einzelfall schriftlich durch die Smart Cool Heating GmbH anerkannt wurden.
2. Angebote / Kostenvoranschläge
Die Angebote und technischen Auslegungen sind geistiges Eigentum der Smart Cool Heating GmbH und dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder zugänglich gemacht werden. Für die Erstellung von Kostenvoranschlägen ist ein Entgelt zu bezahlen, sofern nicht schriftlich anderes vereinbart wurde. Erfolgt aufgrund des Voranschlags eine Beauftragung, entfällt die Entgeltpflicht. Änderungen, die bei Angebotserstellung nicht bekannt waren oder erst danach bekannt werden, können den Preis und die Lieferzeit beeinflussen.
3. Vertragsabschluss
Aufträge und Bestellungen von Kunden sind nach Möglichkeit schriftlich zu erteilen. Bei mündlich erteilten Aufträgen oder Bestellungen tritt die Verbindlichkeit erst mit der schriftlichen Rückbestätigung und Annahme seitens der Smart CoolHeating GmbH ein. Der Vertrag kommt jedenfalls erst mit der schriftlichen und firmenmäßig unterfertigten Auftragsbestätigung durch die Smart CoolHeating GmbH zustande.
4. Preise
Die Preise des Angebots gelten nur bei Bestellung des gesamten angebotenen Leistungsumfanges.
Preisangaben verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Verpackungs-, Transport- und Versandkosten sowie Zoll und Versicherung gehen zu Lasten des Kunden, sofern nicht schriftlich anderes vereinbart wurde.
5. Zahlungen
Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist, sind Rechnungen der Smart CoolHeating GmbH
grundsätzlich binnen 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Skontoabzüge werden nur nach schriftlicher Vereinbarung akzeptiert. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Smart CoolHeating GmbH.
6. Mitwirkungspflicht des Kunden
Die Leistungspflicht der Smart CoolHeating GmbH beginnt frühestens zu dem Zeitpunkt, in dem alle technischen Einzelheiten geklärt sind, der Kunde die technischen und rechtlichen Voraussetzungen geschaffen hat, die Smart CoolHeating GmbH vereinbarte Anzahlungen oder Sicherheitsleistungen erhalten hat und der Kunde seine vertraglichen Vorleistungs- und Mitwirkungspflichten erfüllt hat. Hierzu zählen insbesondere die Bereitstellung
notwendiger Bewilligungen, Energie- und Wassermengen sowie geeigneter Räume. Der Kunde
haftet dafür, dass die notwendigen baulichen, technischen und rechtlichen Voraussetzungen für das Werk gegeben sind und dass die technischen Anlagen des Kunden in technisch einwandfreiem Zustand sind. Der Kunde ist verpflichtet, die Smart CoolHeating GmbH über die Lage verdeckt geführter Leitungen, Hindernisse und Gefahrenquellen zu informieren. Kälte- und Klimaanlagen erzeugen bauartbedingt Kondenswasser, das über vorgesehene Abläufe abgeführt wird. Es kann jedoch jederzeit – etwa durch verstopfte, fehlerhafte oder überlastete Abläufe – zu einem Austritt von Kondenswasser in den Raum kommen. Dies gilt ausdrücklich auch dann, wenn die Anlage regelmäßig gewartet wurde. Aufgrund der technischen Gegebenheiten kann es trotz ordnungsgemäßer Wartung jederzeit, auch kurzfristig nach einer Kontrolle oder Wartung, zu einem Kondenswasser-austritt kommen. Der Betreiber ist verpflichtet, die Anlagen regelmäßig zu kontrollieren und insbesondere dann Schutzmaßnahmen zu ergreifen, wenn sich unterhalb der Geräte sensible Bauteile, EDV-/Serveranlagen, Maschinen oder sonstige schadenanfällige Einrichtungen befinden. Hierzu zählen insbesondere der Einbau zusätzlicher
Tropfwannen/Tropftassen, Leckagesensorik oder die Wahl eines geeigneten Aufstellungsortes ohne direkt darunter befindliche sensible Einrichtungen.
Die Smart CoolHeating GmbH übernimmt keinerlei Haftung für Schäden, die durch Kondenswasseraustritt oder überlaufende Abläufe entstehen. Die Verantwortung hierfür liegt ausschließlich beim Betreiber.
7. Schadenersatz und Gewährleistung
Schadenersatzansprüche werden ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Für Unternehmer wird die Gewährleistungsfrist auf sechs Monate beschränkt; für Konsumenten gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
8. Garantievertrag
Die Garantie beträgt ein Jahr ab Lieferdatum und erlischt bei Zahlungsverzug, unsachgemäßer Wartung oder Verwendung nicht autorisierter Teile. Beim Abschluss eines Wartungsvertrages über fünf Jahre verlängert sich die Garantie auf insgesamt fünf Jahre (ausgenommen Elektrokomponenten).
9. Rücktritt
Ein Rücktritt vom Vertrag ist nur aus wichtigem Grund und nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen möglich. Bei Verzug der Smart Cool Heating GmbH ist ein Rücktritt erst nach Setzung einer angemessenen Nachfrist möglich.
10. Widerrufsrecht
Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen 14
Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten, sofern es sich nicht um kundenspezifische Sonderanfertigungen handelt.
11. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Smart CoolHeating GmbH.
12. Allgemeine Bestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seiner Adresse unverzüglich bekanntzugeben. Höhere Gewalt befreit die Smart Cool Heating GmbH von der Erfüllung der vertraglichen Pflichten.
(Stand: Jänner 2026)